Zwroty i reklamacje

Zwroty

  1. Klient ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia bez podania przyczyny.

  2. Produkt musi być nieużywany i w stanie nienaruszonym.

  3. Zwrot należy odesłać na adres:
    Fantazja&Fashion Marta Stefaniak
    ul. Łukasiewicza 14/4
    66-100 Sulechów

  4. Koszt odesłania zwrotu ponosi kupujący.

  5. Zwrot środków nastąpi w ciągu 14 dni od otrzymania produktu.

Reklamacje

  1. Reklamacje można zgłaszać mailowo na adres: stefaniakm80@gmail.com

  2. Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni.

  3. W przypadku uznania reklamacji klient otrzyma:

    • naprawę produktu lub

    • wymianę lub

    • zwrot środków